Собрание РФН. ТОПнЛАБ

16.06.16. РФН СОБРАНИЕ. А.С.Портнов. 


Первичный рынок сегодня диктует цены. Мы ожидаем повышение цен в ближайшее время. Повышение цен стоит как запах весны. Уже близко. 


На 10-15% может вырасти. Может на 20%. 


В нашей проблеме важное владеть конкретным товаром. Надо работать от продавцов. Заключить договор и работать от товара. Знать его и разбираться. 


С покупателем - можно намучаться. Вы будете ездить, тратить время, и потом понимаете, что он точно не купит. И все зря. 


Есть супер-покупатели, которые покупают сразу. В итоге денег нет у этих людей, они покупают сразу, на эмоциях. Все остальные 95% хотят разобраться. 


Покупатель должен пройти определенный путь, чтобы в итоге купить. Только когда он пройдет этот путь - ему можно будет продать. Нужно хватать его на точке, как он готов. 


1 квартира должна быть приличная, чтобы не ушел человек. 
2 квартира должна быть похуже 
3 квартира самая хорошая, нужно готовить на продажу (закладывать самую большую комиссию) 
4 квартира самая плохая (потому что он ждет еще лучше) 


Человека надо подтолкнуть к покупке. Или человек будет вас юзать. 
(У меня дома такой же чайник. Моя сестра купила в этом районе квартиру) 


Возвращаясь к квартирам, человек порой не знает, что он хочет. Что ему надо. Его надо подтолкнуть к покупке. Вот это выбрать - надо ему помочь. 


Продавая людям, нужно спросить кто принимает решение? 
Выяснять: Тот принимает решение - кто платит, у кого деньги. Выясняя наводящие вопросы про деньги покупки, мы понимаем кто платит. 


Ревность. Не кокетничать, чтобы второй человек не приревновал. Звонки - также, если с девушкой хорошо говорю, муж обычно бесится и отказывает. Спросить телефон мужа, переговорить с ним, сказать его женщина сказала вам позвонить. 


Женщина принимает решение - вы усиливаете женскую часть. Мужчина - мужскую. 


Безопасность - важный вопрос. Видите женщину, всегда рассказывайте про безопасность. 


Пожилым людям - про медицину, поликлиника рядом, скорая быстро приезжает. 


Вы не просто продаете квартиру или дом. Вы продаете его образ жизни. Его будущее. Следующий этап его жизни. Вы не торгуете яичками. 


Возьмите себе, напишите список возражений. Чтобы уметь отвечать на них. 
Три подготовленных продуманных ответа. 


Ответы: 
- Большому количеству клиентов, которые у нас есть, мы не сможем предложить вашу квартиру. 
- Скорость, возможности наши, 80 рекламных площадок. Позвольте я вам пришлю наши возможности (кружок рекламных площадок). 


Миссия: Мы гаранты. Мы гарантируем покупателю, что он получит юридически правильно оформленный объект. Продавцу мы гарантируем, что он получит свои деньги. (Что его не кинут, не обставят, не обкрадут) 


Мы гаранты - это наша миссия. 


Наш сайт: 
1000 - бюджет на продвижение в интернете 
300 - яндекс директ 
150 - на Гугл.эдвордс 


У БН миссию забрал Авито (дешевле быстрее и удобно, и они потеряли свою миссию). Миссия - частник. Авито собрал всех частников. Раньше собирал БН. 


Мы подаем больше чем 85, остальные просто не дают звонков. Они дают ссылки переходы. Но называют уже более известные источники. 


4548 звонков в месяц. 


Статистика в БКН в личном кабинете. 
В кабинете ежедневно сидят 3 человека в Колл-центре с 10 утра до 10 вечера . 
1. Откуда вы обратились. 
2. Номер объекта, который вас интересует. (это полная информация о спросе) 
3. Оставьте пожалуйста свой номер телефона. 


Отдел контроля качества. Через 2 неделю мы прозваниваем всех клиентов и расспрашиваем как их обслужили. 


? ЕМЛС станет не станет закрытой базой 
? Отличия от самостоятельной рекламы 


Если у вас есть - у вас цена будет в 2 раза дешевле по Авито. 


ЕМЛС купили Москвичи. Заплатили несколько миллионов долларов. Мое мнение ЕМЛС будет скоро переформатироваться. ЕМЛС наибол 


В этом году цена Авито для агентств выросла в 100 раз. Была система - мы платили за Магазины. В год платили 32000 в год за ВСЕ магазины. 160тыщ в месяц авито платим, под 3000 год. С 30тыщ стало 3000 - в 100 раз. 
Когда покупают Алишеры Усмановы это, все увеличивается в разы. Это значит, что в интернете нет конкуренции. 


Не стартанет никакой новый проект. Не стартанет новый Яндекс. Потому что политика. Этот Яндекс - это политический проект и не появится новый. В этом году акции Яндекса выросли на 74%. В жтом году Яндекс обогнал 1 канал. 
Становится первый номер по рекламодателям в стране. Интернет будет для нас дорожать. Вся мелочь отсекется, У мелких агентств не будет шансов. 


БКН профи открой и посмотри. Это и будет ЕМЛС. Более продвинутый. ЕМЛС - некая база помоечка, куда все сливают свою базу. Все агентства сгружаются туда. Но там наибольший выбор. БКН профи - это наш проект. 


Итака - мы та собака, которая своим голосом лает. (Вообще каждая собака своим голосом лает). 


Арам. ЦРМ topnlab.ru 
Риэлтор в прошлом 7 лет. Свое агентство недвижимости. 
7 человек на рекламной компании. 16 человек над ЦРМ. 3 июня исполнилось 3 года. 
Компания Зипал zipal.ru - это наша компания вторая - агрегатор выгрузок на доски. + будут СМС и емэйл рассылки. 


Телефоны руководители компаний, кто это использует. Дом плюс офис.
 

Сохранить себе:    
К списку событий